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- 商業談判與糾紛談判
- 本書聚焦于商業談判和糾紛談判這兩個重要的商務領域。在商業談判部分，介紹了如何確立談判目標、分析對手、制定策略，從開場到議價再到促成交易的一系列技巧，例如利用信息優勢掌握談判主動。而糾紛談判方面，闡述應對沖突的方法，包括如何控制情緒、尋找雙方利益平衡點，通過協商、調解或仲裁等手段解決分歧。書中通過眾多實際案例，展示不同場景下談判者運用謀略與溝通技巧，在商業談判中獲取利益、在糾紛談判中化解矛盾的智慧。
- 2024-10-17 15:33
- 主講老師：劉必榮 課時安排：1天/6小時
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面議
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