| 主講老師： | 辛博 |  |
| 課時安排： | 1天，6小時/天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 新時代企業(yè)家要想破局管理難題，完成“業(yè)務(wù)增長”和“團隊穩(wěn)定”的雙重目標，務(wù)須做到：運用自己的洞察力，運用自己的學(xué)習(xí)力，掌握抓手，化繁為簡。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-11-28 09:27 |
【課程背景】
在95后、00后等年輕一代批量走入職場的背景下，很多70后、80后老板開始面臨管理難題。現(xiàn)在的年輕職場人想法確實更加多元。
很多老板向我訴苦：年輕一代工作上遇到一點小挫折，就想要炒老板魷魚。
有一位老板和特別認真地請教我：網(wǎng)上說，90后是“領(lǐng)導(dǎo)罵我就離職”，95后是“感覺不爽就離職”，00后是“領(lǐng)導(dǎo)不聽話，我就離職”，這是真的嗎？
我也特別認真地回復(fù)這位老板：不能說全部，但年輕一代中確實存在這種現(xiàn)象。
然而在任何變化的表象之下，均有不變的“恒定”之物。洞察力讓你發(fā)現(xiàn)恒定之物；學(xué)習(xí)力讓你掌握恒定之物。
新時代企業(yè)家要想破局管理難題，完成“業(yè)務(wù)增長”和“團隊穩(wěn)定”的雙重目標，務(wù)須做到：運用自己的洞察力，運用自己的學(xué)習(xí)力，掌握抓手，化繁為簡。
【課程收益】
? 掌握“以力服人，以利服人，以理服人，以禮服人，以離服人”的關(guān)系；
? 學(xué)會本課程講授的五LI管理技巧，應(yīng)用“管理五LI理論”實施管理行為；
? 了解不同員工、及同一員工在不同階段的“需求”變化；
? 了解中歐國際商學(xué)院楊國安教授的“楊三角”理論；
? 舉一反三，創(chuàng)新運用。
【課程特色】
1、顛覆傳統(tǒng)管理中認為“管理是為了員工不離職”的觀點，提出“離職管理”也是管理的創(chuàng)新性觀點：恰當?shù)碾x職不僅可以幫助推進企業(yè)的更新?lián)Q代，而且可以為企業(yè)帶來良好口碑。
2、案例素材貫穿歷史與現(xiàn)代，用講故事的方式為學(xué)員答疑解惑。
3、獨家授權(quán)。辛博老師是“管理破局五LI模型”發(fā)明人。
【課程對象】總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、部門負責人、HR等
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、馬云和柳傳志在什么問題上觀點不一致？
1、搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍
2、需求管理
? 重新認識馬斯洛需求理論
? 變化中的不變
3、老板領(lǐng)導(dǎo)力的兌現(xiàn)路徑
案例：馬云和柳傳志觀點、雍正王朝
二、員工為什么沒有執(zhí)行力？
1、案例導(dǎo)入：制度改革的4條建議
? 標準明確
? 預(yù)防阻力
? 經(jīng)營人設(shè)
? 源頭篩選
2、預(yù)期管理
? 胖子定律
? 費孝通先生“熟人社會”理論
3、制度落地五步法
? 小范圍共創(chuàng)
? 正式公布
? 個人和部門帶頭
? 宣貫榜樣
? 階段驗收
4、楊三角理論（中歐商學(xué)院楊國安教授）
? 愿不愿
? 會不會
? 許不許
5、員工執(zhí)行力缺失來自于“五個不”
? 不知道干什么——目標明確
? 不知道怎么干——方法可行
? 干起來不順暢——流程合理
? 不知道干好了有什么好處——激勵到位
? 不知道干不好有什么壞處——考核有力
加餐：讓客戶續(xù)費的經(jīng)典公式
呈現(xiàn)方式：分組討論
三、為什么有時候錢激勵不了員工？
1、領(lǐng)導(dǎo)要做“送公明”
? 公，是要送的公開，讓別人看到領(lǐng)導(dǎo)在嘉獎
? 明，是要送的明白，讓別人知道領(lǐng)導(dǎo)為啥在嘉獎
2、及時性：及時兌現(xiàn)的小激勵優(yōu)于滯后兌現(xiàn)的大獎勵
? 老板：先相信，后看見
? 員工：先看見，后相信
3、用利益相容原則驅(qū)動老人帶新人
? 利益不相容的原因
l 錢的問題
l 飯碗問題
? 解決利益不相容問題
l 分清不愿還是不會
l 考核老人“新人流動率”
l 業(yè)績分成原則
4、一個全新的績效考核方式
? 阿里金銀銅制度
加餐：老板如何讓自己的好心被員工看到？
呈現(xiàn)方式：分組討論
四、針對“笨”員工和“愛頂牛”員工，如何為己所用？
1、團隊和溝通漏斗
? 團隊新解
? 溝通漏斗
2、 情緒為先：情緒溝通三大法則
? 先心情，后事情；先心態(tài)，后時態(tài)
? 把“為什么不”換成“為什么要”
? 從對立思維到協(xié)同思維
3、 促發(fā)動因：黃金圈法則
? 布置工作的五步法
? 從“What-Why-How”到“Why-What-How”
4、 促發(fā)行動：Grow法則
? 目標
? 現(xiàn)狀
? 方案
? 行動
呈現(xiàn)方式：分組討論
五、不用錢，怎么解決事兒？
1、物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
? 對待有功勞老員工的正確方式
? 如何用非物質(zhì)激勵的方式來驅(qū)動老人帶新人
? 人的兩大核心動力
l 逃避痛苦
l 追求舒適
2、正確使用批評
? 二熟法則
l 員工個性成熟度
l 員工與領(lǐng)導(dǎo)熟悉度
? 三大方法
l 三明治法
l 先抑后揚法
l 嚴父法
3、正確使用表揚
? 表揚的場合
? 表揚的公式
4、認可是高級的表揚
? 案例：通過認可挽回大將
5、 授權(quán)是高級的認可
? 授權(quán)的時機
? 授權(quán)的場合
? 授權(quán)的注意事項
6、 正確賦能
? 賦予能量
? 賦予能力
? 賦予能動性
? 阿里16字方針靈活使用
加餐：建立上下互通機制
呈現(xiàn)方式：小組PK
六、如何在員工離職率高的時代成為團隊管理的高手？
1、員工離職原因解析
? 三缺二論
? 同步論
2、兩大離職場景
? 員工主動提出離職
l 巧用離職洽談“天龍八步”
? 勸退員工
l 針對中層
1）如何降職
2）如何勸退
l 針對基層
1） 軟性的“知黑首白法”
2） 硬性的“厲聲質(zhì)問法”
3、“情理法”與“法理情”的巧妙應(yīng)用
加餐：說好離職的員工不離職了，怎么辦
呈現(xiàn)方式：分組討論
課程回顧，課程結(jié)束
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