課程背景：

管理的核心工作是打造簡單高效的價值創造流程，管理者在其中應該是什么角色，發揮什么價值，如何發揮價值，怎樣衡量價值等是各級管理者務必掌握的技能。本課程從管理理論與企業管理實踐結合，從角色定位到問題解析以及理念，工具和方法闡釋，為管理者提升效能提供可借鑒的方法與技巧，以提高管理者思維、技能，并促成結果的實現。

課程目標：

1.掌握角色認知雙輪法，清晰定位崗位角色；

2.能夠使用戰略工具解析工作，打贏勝仗；

3.從個體到組織，打造高效組織和有效梯隊；

4.將管理本質落地具體工作，實現效能提升可衡量。

授課方式：啟發式、教練式、互動式、小組討論、管理游戲

授課對象：中層管理者

授課時長：2天，6小時/天

課程大綱：

模塊一  管理角色認知

1  管理者角色認知

1.1 管理的本質

1.2 管理者的態度和職責

1.3 管理者的多重認知

【案例分析】管理者的煩惱

2  管理者角色

2.1 角色認知

2.2 角色認知的六維度

【工具】角色雙輪法

【練習】管理者的雙輪角色

模塊二  管理者的戰略思考

3  管理者的戰略思維

3.1戰略管理能力的決定性

3.2企業經營管理模型

3.3管理者的三大思考

【工具】戰略思維模型

【案例分析】L公司的戰略多元化

4  基于戰略的組織設計

4.1組織結構設計的基本原則

4.2 組織架構的價值

4.3組織效能評估

4.4組織盤點：維度、標準、崗位

【案例分析】某航空公司的組織變革

4.5戰略組織建設的規則

【工具】組織診斷清單

模塊三  管理溝通與人際建設

5  溝通的閉環

5.1溝通四步閉環法

5.2克服溝通的障礙

【工具】3E溝通矩陣

6  開發人際判斷力

6.1影響力的演進

6.2授權與控制

6.3改善人際的兩個關鍵問題

【工具】工作匯報STAR法

模塊五  人才培育與發展

7 員工的輔導

7.1克服員工輔導的障礙

7.2區分不同階段的員工

7.3四種輔導方法

【活動】“T字”教導

【工具】GROW輔導清單

8  員工培養方式

8.1人才的標準

8.2員工培養有標準、有個性

8.3不同階段的培養需求

8.4業績導向與交出結果

【案例分析】林軍的發展

模塊六  從績效管理到激勵

9  績效的本質

9.1 經營壓力的分解與傳遞

9.2明確績效主體和獨特的價值主張

9.3 KPI&OKR？

9.4導向沖鋒和結果實現

【工具】OKR管理表

【案例分析】通用績效管理

【工具】績效面談法則

10  不變的人性和精準激勵

10.1人性背后的動機

10.2影響行為的方法

10.3多種激勵方式

10.4不同需求的應對

10.5物質激勵or非物質激勵？

10.6精準激勵

【案例分析】誰是最需要激勵的對象

模塊七  領導的本質

1.      領導力是管理的縱深發展階段

2.      領導行為的五項修煉

3.      領導力重點在于開發而不是套路

4.      心術合一的境界