課程收獲

來自阿里巴巴的資深導師，與你一起在成長引力的平臺上深度交流、同頻共振，在陪伴式成長中體驗管理蛻變；

從阿里巴巴成長的光輝歷程中萃取管理精華，在“潤物無聲”中為你的企業賦能“橙色巨人”的超級基因；

課程大綱

一、管理之道

1、管理者對于員工的意義：

直接主管是員工生長的最大的土壤

2、業務高手轉管理者后的角色轉換

3、管理角色轉換中可能遇到的障礙和困惑

4、管理之道：正大光明、身先士卒、知人善用、使青出于藍、執行有果；

二、建團隊

1、什么是團隊建設？為何做？

2、團隊建設做什么：

3、如何打造你想要的團隊？

三、Hire&Fire+政委

1、團隊的定義：區分團隊和團伙的日常工作狀態

2、Hire&Fire：招聘什么樣的人？

3、阿里人才觀：用人 9 宮格，小白兔和野狗

四、定目標、抓過程、拿結果

1、明確我們要的結果是什么

2、解讀目標，從客戶價值到業務目標，到KPI 的分解；

3、目標的制定、拆解及落地

4、抓過程，過程有哪些關鍵節點是管理者要關注的

5、過程中的會出現哪些現象，說明什么：過程-結果-人

6、過程管理的抓手：早會、周會、月會；績效面談

7、拿結果，清晰過程和結果的每一步關聯；

8、review

《阿里巴巴管理三板斧》圖書介紹

第1部分“管理三板斧”背后的邏輯

第1章 盛傳江湖的“管理三板斧”到底是什么

1.1 今天的阿里巴巴良將如云，弓馬殷實

1.2 “管理三板斧”的由來

1.3 何為“管理三板斧”

1.4 絕大多數企業都是由中基層管理者驅動的

1.5 “管理三板斧”助你快速解決企業管理難題

第2章 激活組織，賦能于人——“管理三板斧”的底層邏輯

2.1 一個管理者的首要任務是賦能于人

2.2 讓團隊每一位伙伴相信“相信”的力量

2.3 一個合格的管理者應該有的四大品質

2.4 做好一個管理者須堅守的五條“管理之道”

第2部分“腿部三板斧”實操落地

第3章 招人，是一切戰略的開始

3.1 一切的錯誤從招人開始

3.2 招人是管理者的事

3.3 從業務戰略開始的人才戰略

第4章 招人四步曲：選擇大于培養

4.1 招人第一步：聞味道——價值觀是否匹配

4.2 招人第二步：明確人才觀——我們需要什么樣的人

4.3 招人第三步：設置員工畫像——北斗七星選人法

4.4 招人第四步：用行為面試法選擇正確的人

第5章 開人：心要慈，刀要快 /

5.1 沒開除過員工的管理者，不是好管理者

5.2 開人第一步：雙軌制績效考核——賞明星，殺白兔，野狗要示眾

5.3 開人第二步：“271”制度——抓“2”，輔導“7”，解決“1”

5.4 開人第三步：離職面談——“TRF”&“情理法原則”

第6章 建團隊：在用的過程中養人，在養的過程中用人

6.1 團隊意義：一群有情義的人做一件有價值的事

6.2 思想團建一：統一的團隊語言、符號和精神

6.3 思想團建二：把我的夢想變成我們的夢想

6.4 生活團建一：三個關鍵點

6.5 生活團建二：五個一工程

6.6 目標團建一：戰爭啟示錄

6.7 目標團建二：如何帶領團隊打好一場仗

6.8 目標團建三：借假修真，透過現象看本質

第7章 拿結果：目標就是結果，以結果為導向的努力才有意義

7.1 以始為終，結果背后的結果

7.2 定目標：目標的制定、宣講與分解

7.3 追過程一：輔導員工成長的五大秘密武器

7.4 追過程二：找到藏在日常管理動作中的訣竅

7.5 拿結果一：做好Review的三個重要維度

7.6 拿結果二：客戶盤點，鎖定高價值用戶

第3部分領導力修煉

第8章 領導力三大修煉：“揪頭發”“照鏡子”“聞味道”

8.1 揪頭發：培養見木又見林的系統思維

8.2 照鏡子：定位客觀真實的團隊自己

8.3 聞味道：確保團隊有相同的底層特質