《柔性管理—新生代領導藝術》

課程大綱

【課程名稱】《柔性管理—新生代領導藝術》

【課程目標】

這是個“打劫”的時代！互聯網技術為打劫提供了技術上的實現手段，資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強悍的、致勝的商業風格。

各行各業都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者，商業亂世，一切都在快速變化，相對穩定的戰略和組織，根本無法及時做出反應，只有人，才可能根據前線的炮聲和戰火，即時判斷、快速反應。因此，對公司的管理也提出了更多的要求；

變化的世界不變的真理：我們提出“一切要回到人才、服務于人才”的理念，認為企業發展的速度與高度，將由企業人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續提升自身管理素養，更要掌握精湛的對上、對下領導力方能將團隊價值發揮最大化。

公司里的新生代員工，崇尚自由、我行我素，抗拒管理，作為管理者的你是否沒轍了？課程《新生代領導力》課程，針對企業管理中的痛點難點，將企業管理中出現的共性問題萃取成場景案例，培訓過程中，將學員置身于設定好的部門管理的情景中；讓學習達到結合實際、真實可信、愉悅投入、方法落地的最佳效果。

從現在開始學習《柔性管理—新生代領導藝術》，讓你通過領導思維、行為的升級讓管理工作更輕松。

【課程收益】

1. 通過課程學習系統更加深入的了解柔性管理新生代員工在需求、價值觀層面的不同

2. 通過學習掌握一套系統思考和處理新生代具體管理問題的方法。

3. 學會按照新生代員工進入組織的時間順序層層遞進、分步講解，最終在大腦中建立起一套可以內化并自主應用的體系

4. 徹底幫助企業的管理者找回管理的自信和工作的成就感

 【課程對象】企業中/基層管理人員、管理精英、儲備干部

 【課程時長】1天，6小時/天

第一章：柔性管理：幫助管理者重塑領導力自信

一大批新生代已步入職場，理念不合沖突不斷，抱怨新生代不好管，可是，你了解新生代嗎？ 一門幫你找回管理自信的課，一門讓你的職場更從容的課。

1. 新生代領導力背景簡介 

2. 因何而來的你？ 

1) 一大批新生代已步入職場，再不好好學習別說晉升，就連自己的位置也難保—保位置

2) 與其單一的思考如何保住位置，不如搭建“溝通”的橋梁

3) 關注新生代，看到他們身上與眾不同的地方，例如創造力，但是不知如何與他們積極互動—促成就 

4) 堅信新生代的天賦特征就是為了幫助我們變得更好

3. 案例1：2010年某司N連跳事件 

1) 反思：曾經被碰上“神探”的精密管理帶來的思考  

2) 案例2：2010年某日資公司集體大罷工事件

3) 反思：通過對話與讓步得到暫時平息的后遺癥  

4) 兩個案例的背后：精密控制VS人性退讓

5) 我們如何與新生代和諧共處且保障管理的有效性

4. 麥格雷戈X理論與Y理論

5. 從管理學的發展看新生代管理的科學性和藝術性

1) 科學性：強調理性的重要性，使組織和工人盡可能提高工作效率

2) 藝術性：強調人是組織最重要的資產

3) 決策性：運用定量技術改進決策制定

4) 組織環境：注意到環境對組織的影響，開始更細致地研究系統理論及其與組織的聯系

5) 從德勤人力資本趨勢分析報告看新生代管理

第二章：柔性管理：如何面對新生代員工引發的“兩面性”問題 

1. 關于新生代關鍵詞解讀：員工多樣性

2. 關于新生代關鍵詞解讀：新生代與代溝

1) 基本價值觀：天生遺傳

2) 原生家庭影響：幼年成長

3) 信息反復輸入：言傳身教

4) 社會稱許性：社會重大事件

3. 來自歐美的研究：以瑪格麗特米德《文化與承諾 一項有關代溝問題的研究》視角解讀

4. 領導新生代需要搭起互動的橋梁：00、95、90、80、70、60不同年代的思維及行為剖析

5. 三種模式：復制/控制、選擇/疏離、對話/學習

6. 中式的管理思維與現代管理的有效融合

7. 四組數據，了解新生代對未來的深遠影響及應對

第三章：柔性管理：如何驅動新生代員工樂于接受“你”的領導 

1. 如何影響新生代員工樂于接受“你”的領導

2. 冰山理論與新生代領導力中的應用

1) 水面之上：技能: 個人運用他/她所掌握知識方式和方法

1. 知識: 個人在一個領域內所掌握的信息總和

2) 水面之下：社會角色/價值觀/自我形象/個性特點/動機

3. 外驅模式VS內驅模式

4. 馬斯洛需求理論于新生代領導的深入運用

第四章：柔性管理：區分新生代員工中的“無所謂”與“無所畏”

1. 如何區分新生代中的小X和小Y 

2. 真任性的新生代VS假任性的新生代

3. 小X和小Y區分量表

4. 領導者與管理者的區別

1) 新生代關鍵詞：妹子VS萌妹子

2) 新生代思維四字訣

3) 控制”與“對話”之爭冰山之下的代際差異

第五章：柔性管理：如何領導新生代員工提升組織整體效能

1. 領導轉變三部曲

1) 領導哲學的轉變：從資本到人本、從工具到主體

2) 領導思維的轉變：從控制到自主、從監督到促進

3) 領導方法的轉變：從約束到激活、從痛苦到快樂

2. 如何領導新生代員工提升組織整體效能：管理者VS領導者

3. 如何領導新生代員工提升組織整體效能：新生代領導“十二字真經”

1) 奮斗文化塑造

2) 儀式角色深化

3) 情緒幸福滿足

4. 如何領導新生代員工提升組織整體效能：奮斗“文化”

1) 文化管理-永遠是最高級的管理

2) 企業文化的引領與落地深化對新生代領導的作用

3) 企業文化如何在新生代領導力中落地深化

4) 故事\儀式\物質象征\語言

5) 企業文化四個階段的落地推進

5. 如何領導新生代員工提升組織整體效能：角色深化

1) 角色深化的誤區：過度相信“權力”

2) 管理者在組織中的“角色”以及角色的背后

3) 新生代領導四象限在管理中的運用

6. 如何領導新生代員工提升組織整體效能：滿足幸福

1) 誤區:過度依賴貨幣薪酬制度進行激勵

2) 新生代員工更在意全面薪酬

3) 誤區:忽視新生代員工內心的預期公平

4) 游戲化管理調動員工情緒&滿足員工需求

5) 游戲化管理在優秀企業中的運用案例分享