《激勵管理》             引導教練：薛魁銘

【課程收益】：

l 學習科學有效的激勵理論；

l 掌握使用的激勵方法，提高團隊凝聚力與績效；

l 掌握針對不同對象采取不同的激勵方式與方法；

l 掌握一套有關員工激勵的有效可實施的方案；

l 了解掌握低績效員工的溝通方式；

【課程對象】：部門經理、骨干員工、部門總監等

【課程時長】：2天共計12小時 （9:00-12:00,13:00-16:00）

【課程特色】：

將行動學習+引導+教練+研討+團隊共創模式+視頻案例分析融合為一體 ，使得課程有理論知識也有工具方法，現場研討出策略與實施方案。

【課程內容】：

第一部分：破冰與思維構建

1、游戲名稱：“我的夢想”

學員主要收獲：協助參與人理解并體會到

1、目標的實現需要一群人共同努力，一個人力量是有限的；

2、體驗到每個人都有自己的優勢，感受到借力和協作的價值；

3、思考，優秀的研發經理畫像應該是什么?并制定未來1個月的工具使用的行動計劃；

第二部分：全面認知激勵

一、激勵的基本認知

1. 何為激勵？激勵的實質真相

2. 激勵的真正目標

二、激勵的原理

1.馬斯洛原理  2.雙因素原理 3.期望理論

三、應遵循的激勵原則

1.每個人都可以也都被需要激勵

2.激勵員工下屬時先激勵自己

3.激勵的方向應與我們的組織戰略目標相一致

4.激勵應及時，避免錯失良機

5.打造團隊激勵員工

第三部分：針對績效考評低的員工的溝通方式

1. 方式一：保持中立（語言中立、非語言的中立）

2. 方式二：深度傾聽（聽事實，聽感受、聽意圖）

3. 方式三：有力提問（開放式、封閉式）

4. 方式四：有效反饋（積極性反饋、發展性反饋）

使用工具：鏡子原理、正念覺察法、3R傾聽法、聚焦式回話法（ORID）、反饋的BIA和BID模型等；

學員收獲：1、現場學會四種操作技術；2、四種能力行為轉變和提升；

3、了解背后的原理 ；

4、學員之間互相體驗和感知，能量增強，加深彼此情感鏈接。

第四部分：激勵的方式與方法

一、傳統激勵法

胡蘿卜+大棒  （物質+精神）

二、非物質激勵針對不同人群對象采取不同的激勵方式

1.骨干員工：

n 規則與競爭激勵（工具：評比排行榜）

n 授權激勵（工具：80/20授權法則+三分法）+視頻案例

n 傾聽激勵（工具：3F傾聽）

n 榮譽激勵（工具：奧斯卡頒獎）

n 成長激勵（工具：生命之花）

n 考核激勵（工具：MBO+KPI+BSC）

2.老員工：

u 愿景激勵（工具：生命意圖）

u 成長經歷激勵（工具：時間線）

u 參與激勵（工具：參與的三原則）

u 思維激勵（工具：生命邏輯六層次）

n 考核激勵（工具：MBO+KPI+BSC）

3.新員工

n 規則與競爭激勵（工具：評比排行榜）

n 榜樣激勵（工具：流動的紅旗）

n 輔導激勵（工具：GROW模型）

n 目標激勵（工具：SMART）

n 成長激勵（工具：生命之花）

n 尊重激勵（工具：表達尊重的九條妙計）

n 考核激勵（工具：MBO+KPI+BSC）

第五部分：課程總結與方案制定

輸出物： 現場大家團隊共創研討出一份完整針對性強的員工有效激勵方案