卓有成效的管理者

課程背景：

從企業到國家一切的落后均因管理落后而造成，企業管理者無好壞之分，企業管理無對錯之分，只有有效和無效之分。在人類歷史上，從來沒有像今天這樣有這么多的人肩負著管理的使命，尤其是作為上司，如何有效地管理下屬，充分調動下屬的積極性，一直是經理人的必需課之一。

本課程的思想精髓來源于當代世界上最偉大的三位管理大師（美國的德魯克、德國的佛羅蒙德·馬里克和日本的畠山芳雄）和本課程開發者多年的企業管理和咨詢實踐。

課程目的：

本課程結合企業管理工作實際深入淺出地幫助學員從自身工作中體會企業經營成敗與企業管理的有效性的關系，幫助企業經理人加深對管理下屬工作有效性的認識，明確經理人該干什么，如何才能做到稱職；協助企業管理者更新管理觀念，走出管理誤區，掌握管理方法，提高管理技巧，爭取最佳效益。

適合對象：

有兩年以上的管理經驗，對所在部門、機構負有全面責任的中高層管理者

標準課時：

2天（12小時）

課程內容：

第一節、管理的進步決定企業的成功

1. 開場測試：下屬管理才能問卷

2. 人類一切美好的生活都源于有效的管理

3. 經理人長犯的十三個個錯誤

4. 什么是企業

5. 誰是管理者 

6. 管理者必須面對現實

7. 管理者必須卓有成效

8. 這樣的部下辭職吧

第二節、管理者有效管理的原則

原則1：注重成果

  問題：重視勤奮忽視成果

原則2：把握整體

  問題：重局部輕全局

原則3：專注要點

  問題：瑣事分散精力

原則4：利用優點

  問題：追求完美

原則5：相互信任

  問題：忽視信譽

原則6：正面思維

  問題：消極狹隘

測試：你準備好做一名主管人員了嗎？

測試：你準備好做一名主管人員了嗎？

第三節、管理者有效管理的任務

職責1：設定目標

  建立物業質量管理基本體系

職責2：組織建設

  結合平凡的人做不平凡的事

職責3：科學決策

  把握物業的發展方向

職責4：有效控制

  建立和優化工作流程

職責5：培養下屬

  人才是企業發展的根本

測試：清楚自己的權責關系么？

第四節、管理者有效管理的工具

工具1：會議

工具2：報告

工具3：崗位設計和任務控制

工具4：個性化工作方法

工具5：預算

工具6：績效評估

測試：你的評估能力如何？

第五節、管理者有效管理的技巧

技巧1：如何指導下屬

技巧2：如何激勵部屬

技巧3: 如何處理內部際關系

技巧4：如何授權委任

測試：您善于運用激勵手段嗎？

第六節、管理者的責任感與執行力

1. 執行與執行力

2. 執行以戰略為導向

3. 執行以人為本

4. 執行以決心為前提

5. 執行以承擔責任為終極目的

6. 以身作則，上行下效

7. 堅持有效執行的七原則

測試：下屬管理才能問卷

結束語    管理者的自我革新

1. 從管理上升到領導

2. 簡單化與注入信心

3. 視變化為機遇

4. 獲得健康，擁抱成功

測試：管理干部檢測表