代際領導力—95/00后新生代柔性管理策略（1天內訓版）

隨著新生代（95-00后）后進入職場，逐漸成為職場生力軍的時候，過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的尷尬，很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難”：

1．制度執行難

2．有效溝通難

3．工作教導難

4．員工激勵難

主要體現在：

1．新生代員工工作不積極、不投入、不承擔

2．新生代員工心理素質差、協作力差，人際關系緊張

3．新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高

4．新生代員工抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我

5．新生代員工視60后70后領導為落伍者和無法溝通者

6．近六成的85后沒有表現出領導希望的工作激情和績效

7．僅四分之一的上班族對現有工作和領導表示滿意

8．企業內部給新生代員工做過很多“洗腦”式的培訓，收效甚微

9．管理者很難理解，新生代為什么就這么隨性？

大多數管理者認為：我們的好心、費心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心，惱心，換來的是我們感到焦心、痛心；最后的結論“新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責任心等，僅僅如此嗎？我們是否反思自己，我們的管理團隊的藝術在與時俱進嗎？

美國總統羅斯福說：“每一代人的問題都不盡相同，但解決這些問題所需要的素質是永恒不變的。”本次<拓享會>非常榮幸邀請到行業資深專家袁野老師來講授此次課程。他將與學員共同尋找管好"90/95"后新生代員工的那些要素，使管理者面對"90/95"后員工管理更得心應手，能激發年輕員工的工作激情。

課程收益：

1．協助學員清晰識別和界定新生代員工的時代特性、行為風格、決策偏好。

2．幫助學員學習新生代員工管理的積極心理學的理論、方法、技術、工具。

3．啟發學員自覺構思新生代員工管理的創新思路、新穎策略以及有效方法。

4．引導學員體悟自身狀態，與時俱進，成長自己，提升新生代員工的管理藝術

課程特色：

☆ 講師講解，通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學員充分理解。

☆ 形式多樣，培訓采取課堂集中培訓形式進行，通過課堂講述、案例分析、心理實驗剖析、短片播放、圖片展示等方式結合腦力激蕩、情景演練加以實踐使學員充分牢固掌握課堂所學知識。

☆ 現場實訓演練，分析管理心理，模擬管理情境，問題解決能力訓練等

參加對象：企業所有管理者，95/00后管理者，95/00后新生代導師，員工關系管理者，企業HR等

課程內容：

第一講：了解95/00后思維，認知新生代

1、別具一格的“二次元文化”

2、新生代管理帶來的挑戰

3、剛性管理 VS 柔性管理

4、管理風格演進三個階段

第二講：輕而有力—95/00后新生代領導“心法”

1、了解新生代典型的社會心理特征

2、了解新生代典型的社會行為偏差

3、通過行為風格對新生代進行針對性解讀

4、領導95/00后新生代的心法根本

小組復盤：到底是什么原因造成了這樣的結果

第三講： 柔性管理（輕有力）的一招三式

1、軟化沖突

1）內心認同，形成正確價值觀，接受“不一樣”

2）控制情緒，建立連接

2、淡化權威

1）放下固有方法，傳授有效經驗

2）放下思維定勢，建立系統性思考

3）放下面子意識，重新認知關系

3、強化邊界

1）幫助新生代建立正確的自我認知

2）幫助新生代明確目標感，控制節奏感

現場案例：我們在管理新生代過程中到底遇到了什么問題，痛點在哪里？

第四講：“行有不得，反求諸己”—95/00后新生代領導實戰策略

1、時代要求領導力轉型——教練式領導

2、新生代教練五步法

1）建立連接，高效溝通

2）帶著好奇心去傾聽

3）接納并準確的回應

4）探索性的提問

5）基于發展提供反饋

3、有效管理之有效激勵

1）學習“6感激勵法”（故事感、共情感、娛樂感、交響感、存在感、意義感）

2）掌握留人留心術，給新生代賦能

4、新時代下的領導藝術

1）高明的領導者，引領員工的思維

2）權威型的領導者，看管員工的行為

3）建立相互信任關系&經營彼此情感賬戶

關鍵討論：新生代管理者如何重塑自我角色感？

課程總結：柔性管理的一招三式如何真正變成我們自己的功夫

課程全景：