從成果到價值—用產品思維做演講與匯報

課程背景：

緊扣業務場景與成果導向的商務呈現能力，已經逐漸成為公司發展與領導力躍遷過程中越發重要的核心能力之一，傳統的演講呈現與“對內生效”的經驗模式，已經不適合完全復制到更加高維、多元的商務場合，新的場景需要深度洞察“關鍵客戶”的需求與價值點，同時需要匹配新的思維模式與語言規則，本課程旨在分享：以成果導向和價值主張為主的商務演講與呈現（內容文案篇），助力關鍵任務與業務目標的有效達成。

課程目標：

1. 培養商業思維模式：掌握關鍵客戶的思考點與價值訴求，讓視角利他雙贏

2. 提升系統思考能力：掌握如何從“客戶”視角思考價值，讓思考有的放矢

3. 提高商務呈現效果：掌握文案與內容的邏輯性與結構性，讓呈現擲地有聲

課程時間：6小時/天，1天

授課對象：企業中高層管理者、商務專業人士、有商務演講與呈現的需求者

授課方式：理論講授、案例分析、分組研討、體驗式演練、問題鏈互動

模擬匯報、復盤總結、方法論沉淀、個案指導、激發共創

第一講：產品思維—商業化利他的關鍵

1、商務場景中，關鍵客戶的核心關注點與決策流程

2、如何運用產品思維進行系統思考，實現商業化價值

3、如何運用邏輯框架進行思維的顯性化價值擴展

第二講：成果與價值導向的商務呈現

1、關鍵客戶的需求分析與洞察

（說服誰、打動誰、影響誰、關聯誰 / 需求點、價值點、關注點、尖叫點、記憶點）

2、關鍵項目的呈現邏輯與價值

（項目背景、核心目標、關鍵策略、解決方案、復盤反思、經驗沉淀、價值延伸）

3、如何讓商務呈現更加有效

（始終從客戶價值出發、商務呈現的邏輯結構、以終為始的閉環思維：有期待、有交代）

第三講：商務演講與匯報的目標設定

1、基于結果導向的理性目標

（項目價值、獨立思考、關鍵發現、底層邏輯、方法論沉淀、經驗傳承、組織升級）

2、基于關系導向的感性目標

（角色定位、深度信任、高層期待、價值體現、內在貢獻、資源拉通、延伸價值）

第四講：六種經典商務呈現邏輯框架及應用場景解析

1、關系型邏輯（靶心原理）： 

聚焦核心，層層擴散，有兩種不同維度的解讀和價值延伸：

1）面向過去的：what-why-how，以“定義問題-分析問題-解決問題”為核心步驟，帶領學員掌握一套問題分析與解決的方法論和工具。

2）面向未來的：why-what-how，以“明確目標-確定策略-落地執行”為核心步驟，帶領學員掌握一套項目規劃和方案設計的方法論和工具。

授課方式：（以面向過去的靶心原理為例）理論講授、拆解底層邏輯、現場邀請學員以組為單位確定匯報演練的議題（需要是緊扣匯報場景的議題，同時具有時效性），講師帶領大家利用自己的議題進行“定義問題-分析問題-解決問題”的完整演練和互動參與，再進行學習復盤與總結。

2、流程型邏輯：

側重時間線、步驟、順序與流程的把控和統籌，主要應用于項目管理、過程管理、預算分析及體系管理等領域，如PDCA，STAR等。

授課方式：模型案例講解為主，配合學員互動參與。

3、金字塔邏輯：

結論先行，上下對應，分類清楚，排序邏輯。這里的整體邏輯強調“以上統下，目標先行”的結構性思維，想清楚，說明白，無目標，不溝通。主要應用于：公眾演講與表達呈現，向上匯報與溝通，對內的工作總結與規劃，對外的商務方案及路演談判，自我認知與思維模式的梳理等。

授課方式：理論講授，邏輯拆解、案例教學、分組研討、學習共創、復盤總結、提煉沉淀（這部分建議組織方提供一些大家以往匯報使用的PPT、文檔等報告，講師融合到授課的過程中，針對性的指導需要提升與完善的地方，并帶領學員現場梳理標準化思路，如果學員們意愿度足夠高，過程中也可以與老師溝通進行共創）

4、樹型邏輯：

即邏輯樹MECE原則，不重不漏，分清分凈。以訓練和培養“決策思維”及“系統性思考”能力為主，側重分類和細分的價值和應用，主要應用于企業中的組織架構設置，目標拆解，產品規劃及用戶細分，數據應用。

授課方式：模型案例講解為主，配合學員互動參與。

5. 四象限邏輯：

以“維度和要素”為基礎，構建象限區間，針對不同區分進行系統的思考和分析對比，主要應用于多要素復雜環境下的分析與決策，如組織人才盤點，自我認知、行為風格洞察、情緒覺察與管理、時間管理、SWOT分析，投資決策、可行性分析，平衡管理等。

授課方式：模型案例講解為主，配合學員互動參與。

6. 換角度邏輯：

以“利他、雙贏”為核心原則，增強說服，側重關系互動過程中的平等和交換關系的建立，主要應用于一切人與人之間的關系互動，包括但不限于跨部門溝通，上下級溝通，輔導反饋，組織及團隊教練，用戶洞察，關系互動等。

授課方式：邏輯拆解、案例研討、情景模擬、分組共創、學習復盤、總結提煉。（這部分主要是夯實與鍛煉學員們的利他雙贏思維，培養如何換位思考，站在關鍵客戶的角度思考內容的價值點與邏輯，由思考促發表達與呈現的目標與成果導向，如果時間允許，會抽樣進行模擬匯報與演練，講師在現場基于真實場景進行指導與復盤，效果更佳）

課程復盤與行動計劃：

1、 基于課程學習（包括但不限于思維模式、知識體系、方法論與工具），相較以往的演講呈現文案與內容，明確優化迭代升級的學習落地計劃

2、 針對未來的實際工作場景，可以立即應用和落地的是什么（包括但不限于理念，思維模式、溝通方式、邏輯框架、方法、工具等）

3、 可以沉淀于團隊內部的“共同思維及行為模式”是什么（包括但不限于理念、溝通模式、共性認知、流程、原則、方法及流程等）