營銷團隊的組建與發展

管理者角色定位與溝通策略

模塊一：團隊長角色定位與核心轉型

n 高績效團隊的目標與要求

ü 有效整合資源、保證完成目標

ü 管理者的自身定位與角色關系處理

ü 有限權限內的員工人事平衡管理

ü 團隊建立一致的目標與價值觀

ü 研討：狼性團隊的組建，你的企業或者銀行真正適合嗎？

ü 研討2：互聯網時代下的傳統企業和組織，應該組建設什么形式的營銷團隊？

ü 研討3：在資源和權限不足的情況下，如何保證團隊成員的工作投入度，以及可預期成長度？

n 團隊管理者的角色定位

ü 從優秀員工到管理經營的自我認知轉化

ü 從關注自己工作到負責團隊業績

ü 分析：企業文化的不同與管理風格的適配

n 管理者的四項存在價值

ü 上傳下達-理會領導思路到團隊工作計劃的確立

ü 完成目標-結果導向的管理要求

ü 管理體系-為完成目標而建立的制度與流程

ü 訓練員工-應對員工技能全面增長的要求

ü 情景：一線管理者管理難題呈現與原因分

n 對以往講師傳播的錯誤觀點的修正

模塊二：團隊管理核心職能與有效目標管理

n 基層團隊管理者人事管理的三個難題維度

ü 利害關系問題：一致或者沖突

ü 組織制約性問題：受制于人或者不受約束

ü 行動主動性問題：積極氛圍或者應變困境

2 如何面對老資格員工?

2 如何面對精英員工的挑戰？

2 如何面對無欲無求的員工？

n 如何使下屬服從管理

ü 正常狀況下-服從性產生的三個要素及達成方式

ü 規矩與文化的建立過程

ü 精英、背景員工、刺頭員工的管理方式

ü 研討：不完美空間下，如何進行有作為的管理？

n 目標導向下的團隊績效管理

ü 從定型目標到定量工作計劃的推到

ü 案例分析：員工覺得分派指標不公平的問題？

ü 案例分析2：老資格員工分派任務的操作與異議應對

ü 案例分析3：新手員工接手工作慢，訓練后還面對知易行難的問題

ü 案例分析4：營銷團隊在執行新人物，因為技能不足信心下降的背景下，如何通過有效策略帶領團隊回歸正規，并將融合后的團隊帶入到一個真正有價值的工作角度？

n 工作事務的監控與追蹤

ü 監控與跟蹤的實施方法

ü 達成與上級的良好配合兼容

ü 工作協調能力與協調行為

ü 目標后期的優化和總結能力提升

n 有效激勵團隊的工作氛圍

ü 基于營銷團隊的激勵屬性

ü 沙盤分析：激勵對象及原因選擇

ü 激勵資源少，如何實現激勵的高性價比操作

ü 如何避免進入激勵的誤區

n 對以往講師傳播的錯誤觀點的修正

模塊三：課程回顧與總結