第一部分 領導者角色認知：只有科學的領導才是有效和成功的領導
1、案例討論：領導者＝管理者？ 
2、何謂領導者：領袖與向導。 
3、優(yōu)秀領導者應具備的品質：自信、誠實、正直、智慧、進取。 
4、領導者“四忌”。 
-一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷 
-二忌：角色錯位，越俎代庖 
-三忌：先入為主，印象用人 
-四忌：言行不一，不講信用 
5、領導者的工作內容：計劃、組織、領導、控制 

第二部分 領導力五維模型：助您成為優(yōu)秀領導者的高效工具
1、領導力定義。 
2、領導者的影響力。 
3、“領導力五維模型”。 
-能力：實干能力、組織能力、統(tǒng)籌能力、公關能力、應變能力等。
-魅力：凝聚力。 
-魄力：創(chuàng)新、授權、激勵 。
-眼力：辯才、指揮。 
-約束力：管理、集權、執(zhí)行。 
4、基于五維模型的領導力提升途徑。

第三部分  打造狼性團隊及團隊精神建設 
1、團隊VS 群體 。
2、什么是真正的團隊 。
3、團隊的構成要素及發(fā)展階段。
4、體驗團隊精神建立的過程。
5、學習解放軍的團隊精神。
備注：體驗式活動、視頻欣賞（亮劍）、小組討論

第四部分  有效授權——如何有效布置工作
1、該放手時就放手。 
-要放手讓下屬自己做。 
-學會換位思考。 
-將授權進行到底。 
2、授權之道。 
-授權前應該具有的心態(tài) 
-被授權者的必備條件 
-如何適當授權 
-不僅要授權而且要有效授權 
-授權的個原則 
-授權的步驟 
3、授權與控制。  
-授權是一種藝術。 
-風險：把錯誤的權力授予錯誤的人 。
-授權失衡。 
-授權失敗的嚴重表現(xiàn)：授權失控。 
-授權與控制的微妙境界。 

第五部分  有效激勵下屬——發(fā)揮下屬大潛能
1、激勵下屬的原則 
2、激勵下屬的技巧與方法 
3、激勵下屬的手段與策略  

第六部分  管理中的高品質溝通---學習溝通 讓心靠近 
1、溝通的概念與作用。
2、為什么溝而不通。
3、有效溝通的技巧。
4、與上司溝通。
5、水平溝通。
6、與下屬溝通。
7、心理溝通15原則。

第七部分  領導的語言魅力
1、領導應該：多表揚、善批評
2、說話的溫度
3、不同場景的說話方式

第八部分  高效會議管理
1、當今會議面面觀。  
2、會議效率不高的原因及解決方案。  
3、開會前的充分準備。  
4、成功會議的五種策略。  
5、如何對待會議中的意外情況。  
6、會議記錄技巧。  
7、會后跟進方式。